廉价航空入境航空市场,带来了一波波 「看似」 特别便宜的票价,而传统航空为了与之竞争,也推出了 「提价不提质」 的 「基础经济舱」basic economy,BE 商品。最开始这部分机票主要集中在北美线、美国国内线,但伴随廉航的长途化,BE 也逐渐推广到了跨大西洋和跨太平洋的航线上,就算长途廉航死得差不多了。
大家常见的美国-> 日韩香港方向,中国-> 美国方向等都出现过 BE 商品。适逢最近依然是暑期机票的热销阶段,而日韩转机又是很多人关注的对象,今天我们来说说这 「基础经济舱」 适用哪些游客,有哪些坑需要避免。
什么是基础经济舱 basic economy/saver fares
基础经济舱在机上服务部分是一致的,主要的差距在于地面服务,特别是退改票部分。
亚洲航司 (包括东航) 的基础经济舱 (Economy Light) 的花样繁多,具体能在买票时看清楚规则,在这儿不就多谈了,但美国航空公司 (甚至部分欧洲航司) 的基础经济舱较为统一,你大可理解为 「不退不改,不可免费选座」。
采购基础经济舱
你损失的是什么?
(以上是美联航的基础经济舱与普通经济舱的区别)
你用"一些金钱"交换 「灵活」。
不退不改的定义是:对绝大多数航司,一旦订票退票宽限期 (通常是订票后 24 小时),这张机票不允许游客自愿改票或退票,包括不退代金券*。假如游客因任何原因误机,不管是非联程机票前序机票晚点了、签证被 check 了、入境入关慢了、堵车到机场晚了、免税店休息室花得时间太久了等等,原则上都将面对机票作废,且一毛钱都不退的窘境。
*目前有些航司 (美联航、达美、Jetblue 等) 允许在起飞前支付 50-200 美元的罚金,生成代金券。
美联航和 Jetblue 就更进一步了,买了美国国内版的 BE 商品的普通游客,是不允许携带登机箱登机的,甚至都不让你在线值机……而假如你侥幸把登机箱带到了登机口,依然会被查到,在支付托运费的同一时间,额外再交一笔罚金。
同一时间对高级会员来说,很多权益也被阉割,如提前选座,提前选大座儿,各类升舱等等。甚至很多航司不允许当日候补。
对在乎积累里程的游客来说,BE 的奖励里程累积,定级里程累积等都会受到影响。达美航空是最狠的,飞 BE 的游客不给任何里程,包括定级里程;美航 AA 能累积里程,但大打折扣;美联航算是友好,但不算定级航段 PQF。
最终,虽然当遇到非游客原因的取消延误时,航司可提交免费退票和改签,但基础经济舱的限制是最多的,比如,原则上不允许改其余航司,有有可能能选择的本公司机票数量也会变少。而当航司严重超售且无法征集到足够的志愿者下飞机时,无座位的基础经济舱游客也是优先被请下飞机的 (当然会有补偿)。
什么样的人适合买基础经济舱
1. 总结一下就是机上服务无变,仅仅是登机之前的各环节进一步缩水了。这是航空公司和游客之间的 「对赌」。
2. 对习惯一个背包出行且行程特别固定的普通旅客来说,基础经济舱帮助他们节省了成本。传统航司的这一次举措,能让他们得到更多的实惠。
3. 而对一切都定不来的人,比如回国签证怕 check 的、考试时间不确定的、怕非联程机票赶不上的、平时均是踩点去机场容易误机的,这部分游客就不建议买 BE 了。免得最终花的钱比省的多得多。
从美国国内、到北美航线、到加勒比航线、到欧洲,到东亚,越来越多的商品都上架了 Basic Economy 商品。待美中线价格下来一些,最终也会有这样的商品。(中国-美国达美航空已经开始卖了)
Q:我经常去逛的一些在线旅游网站 (OTA) 仅有不退不改的经济舱,我该怎么办?
请前去航空公司官网购票,最少美国航司的官方渠道 (官网、APP 等) 均会对基础经济舱做出风险提示。游客需要手动确认选择后方可购票。