如今，自助通关设备已落户雅加达和巴厘岛国际机场，电子签或电子落地签持有者可由此入境，最快仅需 10 秒就能轻松通关。免去人工窗口排队，丝滑入境。注意，14 岁以下儿童仍需前往人工通道入境。
走自助通道时，务必提前打开护照封面、正面面向屏幕进行面部识别，摘掉帽子、口罩或其他遮盖脸部的物品，确保面部清晰可见。除此之外还有哪些印尼入境常见的问题呢？今天就给大家分享下：
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印尼入境哪些签证能使用自助通关设备?
通过印尼移民局官网 (evisa.imigrasi.go.id) 申请了有效电子签证的旅客，还有已拥有印尼有限或永久居留许可 (ITAS/ITAP) 的外籍人士，均能使用自助通关设备入境。但是，如拥有新办工作签证、外交签证，需要入境章用于申请居留许可的人士，仍须使用人工查验通道。
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对护照使用者有什么要求?
使用自助通关设备的旅客必须是拥有电子护照 (含芯片)，护照有效期最少为 6 个月，并且年龄在 14 岁以上的外国公民。
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自助通关后护照上会有盖章吗?
正常状况下，假如旅客成功使用自助通关设备，暨表达已经合法通过了出入境检查，不需要在护照上盖章。对需要盖章以满足特定要求的人士 (如需办理居留许可)，可选择使用人工查验柜台，并向工作人员解释状况。
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护照没有盖章会有问题吗?
使用自助通关设备入境时，个人数据已被系统有效记录，通过后能在印尼合法逗留，不会出现问题。此外，使用自助通关设备从印尼离境时，同样也会被系统有效记录。
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为什么我无法使用自助通关?
假如护照和签证均符合要求，但仍无法使用自助通关设备，有可能有以下几个原因，包括:1. 旅客姓名与禁止出入境名单中的人员出现相同或相似的状况;2. 操作时，护照的个人资料页扫描不允许确;3. 进行生物特征验证时，未能被摄像头成功识别; 如出现上述问题，可向身边的工作人员求助，问题解决后即可成功。